中新网北京12月16日电(邵萌 张钰惠)12月7日凌晨零点二十许，首都儿科研究所(简称“首儿所”)重症医学科主治医师吕芳回到了家。刚过去的一天里，她在急诊室工作了超过15个小时。儿科就诊高峰下，这样的工作状态，她已经习以为常。

　　随着秋冬季到来，呼吸道感染病例持续上升，多地儿科门急诊满负荷运转。作为三甲儿童专科医院，首儿所的门急诊量也明显增加。为尽量缩短候诊时间，医院多措并举，医护人员争分夺秒，保障患者就医需求。

　　近日，中新网走进首儿所，记录下汹涌就诊高峰中，这家大医院急诊室里，一位儿科医生真实的日与夜。

  12月6日14:00的首儿所大厅。邵萌 摄

　　“松了口气”

　　6日16:00，首儿所一楼急诊候诊处人头攒动，排椅上坐满了人，许多家长自带折叠椅，将孩子安放在露营车或被塑料薄膜覆盖的婴儿车里。焦急、疲惫，在一阵阵咳嗽声和哭闹声中蔓延。

　　咨询、排队的家长围满了分诊台，叫号屏幕上，患儿被按照病情的危重程度分级，大多被分到了三级(急症)或四级(非急症)。“24小时，什么时候来什么时候都能挂上。”医护人员耐心安抚着。

  首儿所急诊室外。张钰惠 摄

　　吕芳刚把一位重症患儿送至抢救室，步履匆匆地穿过候诊人流赶回急诊1室，一边给住院部打电话预约病房，一边点击电脑继续叫号。从早上8:00开始，她几乎没停下来休息过。

　　16:10，一位母亲神色紧张地牵着女儿走进诊室，这是孩子发烧的第5天。在仔细询问了患儿症状、检验结果、用药情况，又用压舌板和听诊器检查后，吕芳说：“判断是呼吸道合胞病毒感染，不建议输液，一般发烧3到5天，应该都快(退烧)了。”又仔细叮嘱什么情况下需要吃退烧药。

　　原本担忧的家长松了一口气，笑着对孩子说：“那我们就等着了，太好了宝宝。”

　　儿科又被称为“哑科”，面对无法准确描述自己症状的孩子，医生需要细致地观察、问诊、引导、检查。“怎么了孩子？”“嗓子疼不疼呀？”“啊，张嘴阿姨看一下。”吕芳不厌其烦地询问、安抚着。

  吕芳为患儿听诊。邵萌 摄

　　“我两个孩子都感染了”

　　17:30，吕芳得以从忙碌的工作中抽出身来，吃一顿晚饭。赶往食堂的路上，她接到了女儿打来的电话。“怎么啦孩子？没来得及看微信。”她一边脱去白大褂，一边询问着。

　　吕芳的儿子11岁，女儿6岁，均感染了呼吸道合胞病毒，由奶奶在家照顾。由于工作的特殊性，她无法多陪伴他们，有时下班到家，孩子已进入了梦乡。吕芳不愿过多提及这些，“我见的多，孩子病情重不重我也知道。”面对等待诊治的患儿，她唯有坚持。

　　每年儿科都会出现周期性的问诊量爆满，但吕芳觉得今年尤为忙碌。“流感、呼吸道合胞病毒感染、副流感、支原体感染……从三月开始就诊量就没少过。”

　　为应对不断攀升的门急诊量，首儿所出诊医生数量较以往增加86.36%，呼吸道疾病接诊诊位增加了30.16%，还通过延长在线诊疗时间、开辟呼吸内科第二病区等举措，进一步分流患者。

  医护人员为患儿输液。邵萌 摄

　　这也对医护人员提出了更高的要求。当晚，4个急诊室共有7名医生在岗，吕芳称，以前一般是3到4位医生出急诊。感染也波及到了医护人员，她已经有几位同事病倒了。

　　“确实挺累的。”最近，吕芳基本一周就要出7个诊，至少3天出一次夜诊。“门诊我白天就能看八九十个患者，急诊有重症的情况会慢些，一个班次五十人左右。”吕芳说。三月以来，她几乎没有过完整的休息时间，从没休过双休。